FAQ

Cardigan helvetica sriracha, portland celiac truffaut woke

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী (FAQ)

ডেলিভারি, পেমেন্ট, রিটার্ন এবং প্রোডাক্ট সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর জানতে আমাদের FAQ সেকশন দেখুন। অতিরিক্ত সাহায্যের জন্য DayRio সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার পাশে আছে।

পেমেন্ট তথ্য (Payment Information)

DayRio-তে আপনি নিরাপদভাবে পেমেন্ট করতে পারেন বিকাশ, নগদ, রকেট এবং সকল প্রধান ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে। আমাদের সকল অনলাইন পেমেন্ট SSL নিরাপত্তা দিয়ে প্রক্রিয়াকৃত হয়, যাতে আপনার তথ্য সর্বোচ্চভাবে সুরক্ষিত থাকে।

প্রশ্নোত্তর (FAQ)

হ্যাঁ, আমরা ১০০% আসল এবং বিশ্বস্ত স্কিনকেয়ার পণ্য সরবরাহ করি। আমাদের সমস্ত পণ্য আমরা নিজেরাই সরাসরি ইম্পোর্ট করি, যাতে আপনি নিশ্চিত থাকতে পারেন যে প্রতিটি পণ্য গুণগত মানসম্পন্ন ও অরিজিনাল।

 

আপনার ত্বকের ধরন ও সমস্যার উপর ভিত্তি করে আমাদের বিশেষজ্ঞ পরামর্শ নিতে পারেন। এছাড়াও, আমাদের ওয়েবসাইটে প্রতিটি পণ্যের বিস্তারিত বিবরণ ও ব্যবহার নির্দেশিকা রয়েছে।

 

যদি কোনো পণ্য ব্যবহারের পর ত্বকে সমস্যা দেখা দেয়, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে ব্যবহার বন্ধ করুন এবং একজন চর্মবিশেষজ্ঞের পরামর্শ নিন। আমরা চাই আপনার ত্বক সবসময় সুস্থ থাকুক।

 

হ্যাঁ, আমরা গ্রাহকদের ত্বকের সমস্যার উপর ভিত্তি করে পণ্য সাজেস্ট করি। আমাদের স্কিন কেয়ার স্পেশালিস্টদের পরামর্শ নিতে চাইলে আমাদের হেল্পলাইন বা সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন।

 
  1. ফেস ক্লিনজার ও ফেসওয়াশ
  2. ময়েশ্চারাইজার
  3. সিরাম ও এসেন্স
  4. সানস্ক্রিন
  5. অ্যাকনে কেয়ার প্রোডাক্ট
  6. এন্টি-এজিং ও ব্রাইটেনিং ক্রীম

আমাদের ওয়েবসাইট (www.dayrio.com) থেকে সহজেই পণ্য অর্ডার করতে পারেন। এছাড়া, আমাদের ফেসবুক বা ইনস্টাগ্রামের মাধ্যমে ইনবক্স করেও অর্ডার করা সম্ভব।

 

ঢাকার মধ্যে সাধারণত ২-৩ কর্মদিবসের মধ্যে ডেলিভারি করা হয় এবং ঢাকার বাইরে ৩-৫ কর্মদিবস সময় লাগে।

 

আপনার পণ্যে কোনো ত্রুটি থাকলে আপনি ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের রিটার্ন ও রিফান্ড নীতিমালা অনুযায়ী আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করা হবে।

 

হ্যাঁ, আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) সাপোর্ট করি, তবে নির্দিষ্ট কিছু পণ্যের ক্ষেত্রে অগ্রিম পেমেন্ট লাগতে পারে।

 

আপনার যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: 📩 ইমেইল: [email protected] 📞 ফোন: +8801789968811 📍ঠিকানা: হাউস ০৪,রোড ০৩,মিরপুর ১০,ঢাকা ১২১৬, বাংলাদেশ

 
Jigott Whitening UV Sun Block Cream 70 ml
Add to Wishlist
Compare
Quick View
Sale!17%
Jigott Whitening UV Sun Block Cream 70 ml
Original price was: 1,150.00৳ .Current price is: 950.00৳ .
In stock
  • Cash on Delivery
Karseell Collagen Hair Treatment Mask For Dry Damaged & All Hair Types – 500ml
Add to Wishlist
Compare
Quick View
Sale!23%
Karseell Collagen Hair Treatment Mask For Dry Damaged & All Hair Types – 500ml
Original price was: 1,880.00৳ .Current price is: 1,450.00৳ .
In stock
  • Cash on Delivery
Cosrx Advanced Snail 96 + 92 snail cream Combo
Add to Wishlist
Compare
Quick View
Sale!10%
Cosrx Advanced Snail 96 + 92 snail cream Combo
Original price was: 4,130.00৳ .Current price is: 3,710.00৳ .
In stock
  • Cash on Delivery
AXIS-Y Dark Spot Correcting Glow Serum 50ml
Add to Wishlist
Compare
Quick View
Sale!11%
AXIS-Y Dark Spot Correcting Glow Serum 50ml
Original price was: 1,299.00৳ .Current price is: 1,150.00৳ .
In stock
  • Cash on Delivery
Acwell Licorice pH Balancing Cleansing Toner 150ml
Add to Wishlist
Compare
Quick View
Sale!23%
Acwell Licorice pH Balancing Cleansing Toner 150ml
Original price was: 1,780.00৳ .Current price is: 1,370.00৳ .
In stock
  • Cash on Delivery
The Ordinary Retinol 0.5% in Squalane
Add to Wishlist
Compare
Quick View
Sale!14%
The Ordinary Retinol 0.5% in Squalane
Original price was: 2,160.00৳ .Current price is: 1,850.00৳ .
In stock
  • Cash on Delivery
Dabo All In One Black Snail Repair Cream 100g
Add to Wishlist
Compare
Quick View
Sale!17%
Dabo All In One Black Snail Repair Cream 100g
Original price was: 1,620.00৳ .Current price is: 1,340.00৳ .
In stock
  • Cash on Delivery
Cetaphil Rich Night Cream
Add to Wishlist
Compare
Quick View
Sale!19%
Cetaphil Rich Night Cream
Original price was: 2,270.00৳ .Current price is: 1,840.00৳ .
In stock
  • Cash on Delivery
Alpha Arbutin 2% + HA
Add to Wishlist
Compare
Quick View
Sale!14%
Alpha Arbutin 2% + HA
Original price was: 2,160.00৳ .Current price is: 1,850.00৳ .
In stock
  • Cash on Delivery
Streax Pro Hair Serum Vita Gloss,115 ml Indian
Add to Wishlist
Compare
Quick View
Sale!29%
Streax Pro Hair Serum Vita Gloss,115 ml Indian
Original price was: 630.00৳ .Current price is: 450.00৳ .
In stock
  • Cash on Delivery