হ্যাঁ, আমরা ১০০% আসল এবং বিশ্বস্ত স্কিনকেয়ার পণ্য সরবরাহ করি। আমাদের সমস্ত পণ্য আমরা নিজেরাই সরাসরি ইম্পোর্ট করি, যাতে আপনি নিশ্চিত থাকতে পারেন যে প্রতিটি পণ্য গুণগত মানসম্পন্ন ও অরিজিনাল।

আপনার ত্বকের ধরন ও সমস্যার উপর ভিত্তি করে আমাদের বিশেষজ্ঞ পরামর্শ নিতে পারেন। এছাড়াও, আমাদের ওয়েবসাইটে প্রতিটি পণ্যের বিস্তারিত বিবরণ ও ব্যবহার নির্দেশিকা রয়েছে।

যদি কোনো পণ্য ব্যবহারের পর ত্বকে সমস্যা দেখা দেয়, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে ব্যবহার বন্ধ করুন এবং একজন চর্মবিশেষজ্ঞের পরামর্শ নিন। আমরা চাই আপনার ত্বক সবসময় সুস্থ থাকুক।

হ্যাঁ, আমরা গ্রাহকদের ত্বকের সমস্যার উপর ভিত্তি করে পণ্য সাজেস্ট করি। আমাদের স্কিন কেয়ার স্পেশালিস্টদের পরামর্শ নিতে চাইলে আমাদের হেল্পলাইন বা সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন।

আমাদের ওয়েবসাইট (www.dayrio.com) থেকে সহজেই পণ্য অর্ডার করতে পারেন। এছাড়া, আমাদের ফেসবুক বা ইনস্টাগ্রামের মাধ্যমে ইনবক্স করেও অর্ডার করা সম্ভব।

ঢাকার মধ্যে সাধারণত ২-৩ কর্মদিবসের মধ্যে ডেলিভারি করা হয় এবং ঢাকার বাইরে ৩-৫ কর্মদিবস সময় লাগে।

আপনার পণ্যে কোনো ত্রুটি থাকলে আপনি ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের রিটার্ন ও রিফান্ড নীতিমালা অনুযায়ী আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করা হবে।

হ্যাঁ, আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) সাপোর্ট করি, তবে নির্দিষ্ট কিছু পণ্যের ক্ষেত্রে অগ্রিম পেমেন্ট লাগতে পারে।